InfoCenter

»» hier informieren wir Sie über Aktuelles und zusätzliche Möglichkeiten Ihres Shopsystems

CosmoShop V11 – Major Release JETZT verfügbar

Freuen Sie sich auf viele neue Features. Diese sind ab CosmoShop Version 11 durch das Update kostenfrei enthalten. Für ältere Individual-Versionen fragen Sie bitte bei Ihrem Projektleiter an. Vielen Dank!


NEU: Responsive Design – Damit macht Ihr Shop auch mobil eine gute Figur!
Immer mehr Menschen shoppen mobil. Vom Handy oder Tablet in der S-Bahn oder im Park. Holen Sie diese Kunden ab und bieten Sie Ihnen einen Shop, der auch auf dem Mobilgerät gut aussieht. Die neue CosmoShop-Shopsoftware können Sie ab sofort auf dieses responsive Design umstellen. Damit lässt sich der Shop drehen und wenden wie es der Kunde will, immer passt sich die Ansicht dynamisch dem Mobilgerät an. Werfen Sie unter demo.cosmoshop.de einen Blick auf die Möglichkeiten von responsive Shops, gerne auch vom Handy aus! Das responsive Template von CosmoShop kann mit wenig Aufwand an Ihren Shop angepasst werden.
Sprechen Sie mit Ihrem Projektleiter und lassen Sie sich beraten. Die Mobile-Freundlichkeit eines Onlineshops ist seit April dieses Jahres ein offizieller Rankingfaktor bei Google. Das bedeutet, mobile-optimierte Shops werden bei der Suche über mobile Geräte weiter oben gelistet und sind so für potenzielle Kunden schneller auffindbar. Diese Chance sollten Sie sich nicht entgehen lassen! Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot für die Template-Migration.


NEU: Admin Redesign
Auch die Benutzeroberfläche in der neuen Shop-Administration der V11.00 hat sich geändert und wurde an den Zeitgeist angepasst. Einmal aktualisieren mit der F5-Taste und den Browser-Cache leeren – und los gehts.


NEU: 301-Zusatzdomain, eigene Domains und Subdomains je Sprache
In der Sprachen-Verwaltung des neuen CosmoShops finden Sie ab sofort ein Volltext-Eingabefeld für die zusätzlich hinterlegbaren 301-Domainweiterleitungen je Sprache (“Weitere Domains für diese Sprache”). Dieses Feature kann global in den allgemeinen Shopeinstellungen deaktiviert werden (ganz unten).


NEU: Rich Snippets – mit strukturierten Daten zu besseren Google-Listings
Erweitern Sie mit diesen Rich Snippets das Google-Suchergebnis-Listing um Sternchen-Ergebnisse. Grundlage hierfür sind standardmäßig die CosmoShop-eigenen Bewertungen. Auf Wunsch setzen wir auch Bewertungen anderer Quellen (z.B. eKomi, TrustedShops etc.) um. Sprechen Sie mit uns über Aufwand und Kosten.
Hinweis: Dieses Feature greift nur nach Umstellung auf Responsive Design!


NEU: Open Graph Protokoll einbinden
Zur besseren Linkdarstellung bei Facebook wurde das Open Graph Protokoll in den Shop integriert. Es besteht kein weiterer Handlungsbedarf.


NEU: Caching von Template-Komponenten
Für eine bessere Perfomance des Shops haben wir die Funktion Caching-Mechanismen integriert. Der Cache kann über die Admin gelöscht, bzw. für einen Zeitraum deaktiviert werden.


Erweiterung Pay by Amazon: Umrüstung von APA auf LPA möglich
Die Amazon LPA-Schnittstelle erweitert die Amazon APA-Schnittstelle um die Login-Funktionalität. Zusätzlich verwendet die LPA im Gegensatz zur APA responsive Widgets, d.h. für das neue Responsive Design wird die LPA empfohlen. Seitens Amazon kann das selbe Händler-Konto weiter verwendet werden, einzige Voraussetzung ist die Freischaltung der Login-Funktionalität. Im Shop wird dann der LPA-Plugin statt des APA-Plugins verwendet, der einige zusätzliche Features bereitstellt, darunter eine Transaktions-Übersicht aller Amazon-Bestellungen. Wer bisher die APA verwendet und die Login-Funktionalität nicht braucht, muss nicht zwangsweise auf die LPA upgraden, allerdings wird eine Umstellung empfohlen, nicht zuletzt, da Amazon neue Features voraussichtlich nur in die neuen Widgets einbindet, die nur von der LPA verwendet werden.


hreflang in Sprachumschaltungs-Links
Nutzen Sie künftig für sprachrelevante Links den hreflang-Tag, der ab sofort nach Google-Vorgabe automatisch integriert ist.


Bugfixes

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

Das war die Internet World 2015

 

Internet World 2015 - CosmoShop ShopsoftwareEine erfolgreiche Messe ist zu Ende gegangen. Wir danken allen Kunden und Interessenten für Ihren Besuch.
Das auf der Messe ausgestellte NEXUS 7 verlosen wir kommende Woche und drücken schon jetzt allen die Daumen!
Das Major Release CosmoShop 11 wurde auf der Internet World Messe  präsentiert.
Eine Livepräsentation gab erste Einblicke in künftige Features und bewährte Funktionen.
Schließlich ist das CosmoShop Shopsystem seit 18 Jahren auf dem Markt und verbindet immer wieder Trends mit Tradition.

 

 

Das erwartet Sie im neuen Release:

Responsive Frontend
Ohne Mobile Commerce läuft heute nichts mehr. Responsive Design ist der technische Begriff hinter diesem klassischen Fall von “form follows function”:
die Webseite bzw. der Shop ist flexibel genug, um sich der jeweiligen Bildschirmauflösung von Desktop, Smartphone oder Tablet anzupassen. Der Kunde hat immer eine übersichtliche Menüführung, die dem Display angepasst ist. Und der Erfolg ist messbar. Der Umsatz im Mobile Commerce steigt stark, belegen Statistiken.

Admin-Redesign Backend
Der vollständig überarbeitete Admin-Bereich kommt in neuem Design, verbesserter Benutzeroberfläche und neuen Funktionen für eine einfache Menüführung und Usability.

Sprechen Sie uns an und erfahren Sie mehr über CosmoShop 11.

 

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

GREYHOUND CRM- und Ticketsystem in einer zentralen Plattform zusammen

greyhound-logo1Basierend auf jahrelanger Erfahrung im Kundenservice, hilft GREYHOUND CRM bei der Bearbeitung der anfallenden Kundenkommunikation und führt wichtige Funktionen aus CRM- und Ticketsystem in einer zentralen Plattform zusammen: E-Mails-, Faxe-, Telefonanrufe und Briefe können so vom gesamten Team bearbeitet werden – von überall und unbegrenzt vielen Nutzern gleichzeitig. Eine kanalübergreifende Kundenhistorie sowie die Echtzeit-Vorgangssperrung sorgen bei der Bearbeitung der Kundenanfragen für maximale Transparenz und verhindern Doppel- oder Mehrfachbearbeitungen. Textbausteine, Vorlagen und Workflows erleichtern die tägliche Arbeit und helfen dabei, wiederkehrende Arbeiten zu automatisieren. Dank vorhandener Anbindung an die Shopsoftware “Cosmoshop” werden die Abläufe im Kundenservice noch ein Stück effizienter, denn Echtzeitschnittstellen sorgen dafür, dass alle Daten rund um den Kunden und seine Aufträge ebenfalls in der Oberfläche von GREYHOUND zur Verfügung stehen. Das früher obligatorische Copy&Paste von Kundennamen oder -nummern zur Informationsrecherche im Shopbackend entfällt.

greyhound

Vorteile auf einen Blick:

  • die gesamte (Kunden-)Kommunikation in einer Plattform gebündelt
  • Teamfunktionen erleichtern die Zusammenarbeit und verhindern Doppelbearbeitungen
  • Weltweiter Zugriff auf alle Daten über den Windows-Client
  • als Cloudlösung oder im Eigenbetrieb nutzbar
  • Anbindung an den Cosmoshop zur direkten Einsicht in Auftrags- und Kundendaten

Worauf also warten? Melden Sie sich jetzt zum unverbindlichen und kostenfreien Test an. Für den 30-tägigen Test stellen wir Ihnen eine eigene Testumgebung auf unserem Server. So können Sie ohne den Einsatz zusätzlicher Hardware die Software auf Herz und Nieren prüfen. Gerne stellen wir Ihnen die wichtigsten Funktionen im Rahmen einer Online-Präsentation vor. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Direkter Kontakt:

Telefon: +49 (0) 541 – 507 990-0
Fax: +49 (0) 541 – 507 990 – 99
E-Mail: service@greyhound-software.com
Website: www.greyhound-software.com

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop

Paypal-Sicherheitslücke Poodle: Keine Anpassung bei Zaunz-Servern erforderlich

Am 03.12.2014 gibt Paypal die Unterstützung für SSL 3.0 auf. Der Grund ist eine Sicherheitslücke im Protokoll, die Probleme bei der Paypal-Zahlungsabwicklung verursachen kann.

Bei CosmoShop sucht das Paypal-Plugin Paypal Express automatisiert nach verfügbaren Verschlüsselungs-Optionen. Mit der Abschaltung von SSL 3.0 durch den Zahlungsanbieter wird dieses Protokoll nicht mehr angeboten und somit auch nicht mehr genutzt.

Wenn Sie auf einem Zaunz-Server hosten ist KEINE Anpassung erforderlich. Wenn Sie extern hosten, wenden Sie sich bitte an Ihren Provider.

Ebenso verhält es sich mit Telecash. Welche SSL Version (SSL 3.1 = TLS) hier verwendet wird entscheidet der Server. Die Zaunz-Server sind dafür sauber ausgelegt.

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

E-Book über Website Optimierung von OnPage.org

Website Optimierung umfangreich und verständlich erklärt – kostenloses E-Book

OnPage.org ist Anbieter einer Analyse Software für die Optimierung und das Qualitätsmanagement von Webseiten. Kürzlich veröffentlichte das Unternehmen ein neues, völlig kostenfreies E-Book zur Online-Shop Optimierung.

“Bessere Webseiten” bietet mit über 120 Seiten einen umfangreichen Ratgeber für die Optimierung von Webseiten. In einem 100 Punkte Plan wird Ihnen von der Erstellung einer Website bis hin zur Optimierung anhand zahlreicher Beispiele alles Schritt für Schritt verständlich erklärt.

Unter anderem beinhaltet das E-Book wichtige Optimierungsprozesse, wie z. B. die richtige Keywordrecherche, Bilder Optimierung und natürlich auch inhaltliche und textliche Optimierungsmöglichkeiten. Dazu kommen professionelle Tipps, die die Website Optimierung erleichtern.

Möchten auch Sie lernen, wie Sie Ihren Online-Shop ideal optimieren können? Dann laden Sie sich das E-Book “Bessere Webseiten” von OnPage.org gratis herunter.

Jetzt gratis E-Book downloaden!

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

Novalnet dockt an CosmoShop an

Novalnet.de Payment Erst klickt sich der Kunde durch das Sortiment, begeistert sich für ein Produkt und springt dann beim Checkout ab. Häufig ist der Grund: die vom Kunden bevorzugte Zahlungsart fehlt. Deshalb haben wir unsere Shopsoftware CosmoShop um eine weitere Zahlungsschnittstelle erweitert. Das benutzerfreundliche Zahlungsmodul Novalnet bietet Shopbetreibern eine große Bandbreite an Zahlungsarten, welche alle spezifischen Anforderungen erfüllen, die eine Onlinezahlung mit sich bringt. Novalnet umfasst intelligente Betrugspräventionsmodule, automatisiertes Forderungsmanagement, umfangreiche Abonnement- und Mitgliederverwaltung.

Über Novalnet können die folgenden Zahlarten mit nur einem Partner abgedeckt werden:

  • Lastschrift Deutschland
  • Lastschrift Österreich
  • Lastschrift SEPA
  • Vorauskasse
  • Sofortüberweisung
  • iDEAL
  • Kauf auf Rechnung
  • PayPal
  • Kreditkarte

Novalnet ist für alle CosmoShop-Produkte ab Version 10.18.00 sowie den Mietshop verfügbar.

Weitere Infos zu Novalnet und dem Cosmoshop Payment Modul:
www.novalnet.de/modul/cosmoshop-payment-module

Weitere Infos zu Novalnet und dem Mietshop Payment Modul:
www.novalnet.de/modul/mietshop-payment-modul

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

AG Köln: Gängigste Beschriftung des Bestell-Buttons mit „Kaufen“ abmahnbar?

Auf Grund einer aktuellen Entscheidung des Amtsgerichts (AG) Köln wird es wohl in nächster Zeit wieder zu zahlreichen Abmahnungen kommen. Mit Urteil vom 28.4.2014 (AZ: 142 C 354/13) hat das Gericht entschieden, dass für die Beschriftung einer Schaltfläche, durch deren Betätigung ein Kaufvertrag zustande kommen soll, die Formulierung „Kaufen“ nicht genügt. Damit erklärt es die wohl gängigste Bezeichnung des im Online-Handel üblichen „Bestell-Buttons“ für rechtswidrig. Es ist davon auszugehen, dass zahlreiche Shop-Betreiber und ihre Anwälte diese Entscheidung nutzen werden, um Konkurrenten kostenpflichtig abzumahnen. Es bleibt zu hoffen, dass das Urteil keine Schule macht und in der nächsten Instanz aufgehoben wird.
..
Der Fall – Erst Anruf, dann Bestell-E-Mail
Bei dem Sachverhalt, über den das AG Köln zu entscheiden hatte, handelte es sich allerdings nicht um die typische Kaufsituation in einem Webshop. Es war vielmehr so, dass der potenzielle Käufer, der zuvor seine Kontaktdaten auf bestimmten Internetseiten zu diesem Zweck hinterlegt hatte, vom Unternehmer angerufen wurde. Innerhalb dieses Telefonats informierte der Händler über das Produkt, den Preis und weitere Vertragsmodalitäten. Erklärte der Kunden dann, Interesse am Kauf zu haben, wurde ihm eine E-Mail zugesendet. Diese enthielt noch einmal die…

Der ganze Artikel: www.shopanbieter.de/news/archives/8354-ag-koeln-gaengigste-beschriftung-des-bestell-buttons-mit-kaufen-abmahnbar.html

Quelle: shopanbieter.de

 

Gerne stellen wir Ihnen die gewünschten Buttons “zahlungspflichtig bestellen” in den beiden meist verwendeten Designs zur Verfügung:

Bild

Bild

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

Shop Usability Award Gewinner: Tennis-Point.de

Auch dieses Jahr war der Shop Usability Award wieder ein voller Erfolg. Mit 456 Einreichungen wurden alle Rekorde der letzten Jahre gebrochen. Jeder Kategoriesieger hat für seinen Bereich bewiesen, wie sich ein erfolgreicher Shop “anfühlen” muss. Wir sind stolz, auch dieses Jahr wieder als einer der Hauptsponsoren ein iPad an den Gewinner überreichen zu dürfen.
Nachfolgend finden Sie einige Eindrücke der Veranstaltung.

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

neuer Kooperationspartner: ChannelPilot

ChannelPilotWir freuen uns über unseren neuen Kooperations-partner, der mehrfach ausgezeichneten Lösung ChannelPilot. Das Unternehmen mit Sitz in der Hamburger Hafencity hat eine leistungsstarke Multichannel-Lösung entwickelt, die es Shopbetreibern und Versandhändlern ermöglicht ihre Waren und Angebote automatisch auf allen relevanten Online-Vermarktungskanälen zu platzieren. Darüber hinaus lässt sich die Resonanz effektiv analysieren und auswerten, um die Effizienz zu erhöhen und die Wettbewerbsposition zu stärken.

Als Kunde von CosmoShop erhalten Sie ein exklusives Sonderangebot. Sie können die E-Commerce-Suite ChannelPilot einen Monat lang kostenfrei ausgiebig testen und können so bis zu 200 Euro sparen.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Preissuchmaschinen-Anbindung mithilfe von automatisierten Produktdatenfeeds
  • Alle erforderlichen Schnittstellen zur einfachen Anbindung an reichweitenstarke Marktplätze wie Amazon oder eBay
  • Mit der Marktpreisanalyse können Sie Ihr eigenes Geschäft und den Wettbewerb umfassend im Blick behalten und Echtzeitreports zu Preisen, Verfügbarkeiten und den Aktivitäten der Wettbewerber erhalten
  • Product Listing Ads von Google lassen sich komfortabel managen

Überzeugen Sie sich selbst und steigern Ihre Umsätze der angeschlossenen Onlineshops auf signifikante Weise. Bereits über 400 namenhafte Online-Shops in Deutschland setzen die leistungsstarke Cloud-Solution ChannelPilot heute ein.

Nur über diesen Link gelangen Sie zu dem exklusiven Vorteilsangebot der Channel Pilot Solutions GmbH.

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop

janolaw – Deutschlands innovatives Rechtsportal

Recht muss verständlich sein, damit man es in Anspruch nehmen kann.

Janolaw bietet rechtssichere Texte für Ihren Onlineshop. Mit unserem neuen Modul können diese Texte direkt in Ihrem Shop angezeigt werden – Sie sind damit immer up to date.

Hinweis: Dieses Modul kann nur in rein deutschsprachigen Shops eingesetzt werden. Bei Aktivierung einer weiteren Sprache deaktiviert sich das Modul automatisch.

Gerne informieren Sie sich online direkt unter www.janolaw.de.
Oder klicken Sie direkt zur Einbindung mit CosmoShop unter www.janolaw.de/agb-service/einbindung-cosmoshop.html#menu

Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Ihren Projektleiter.

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

Onpage Optimierung – Für bessere Webseiten

Für nachhaltige Suchmaschinenoptimierung

OnPage.org durchforstet Ihre Webseite / Ihren Onlineshop, wie Suchmaschinen das auch machen und erstellt daraufhin umfassende und leicht verständliche Analysen. Die Qualität des gesamten Webauftritts wird daher kontinuierlich verbessert.

Informieren Sie sich jetzt gleich unter de.onpage.org.

Sollten Sie hierzu Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an unseren Herrn Maucher unter maucher@CosmoShop.de.

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop, InfoCenter Mietshop

Verkaufen Sie auf allen Kanälen!

Zitat Herr Ralf Reis, Geschäftsführer von www.worldwidespirits.de:

“Dickes Lob für den tollen Tipp und die großartige Unterstützung bei der Einführung der Multichannel-Schnittstelle emMida von Speed4Trade. Dank der Anbindung von emMida an unseren CosmoShop www.worldwidespirits.de und an weitere Verkaufskanäle wie z.B. ebay sparen wir uns sehr viel manuelle Arbeit, da nun alle Bestände automatisch gepflegt werden und alle Aufträge automatisch in der Warenwirtschaft bearbeitet werden können. Ich kann die Schnittstelle auch deshalb uneingeschränkt weiterempfehlen, da wir bei der Einführung der Schnittstelle sowohl vom Support-Team von Zaunz als auch von Speed4Trade immer sehr schnell und kompetent Hilfe erhalten haben.”

Nutzen auch Sie die hohe Reichweite von Amazon, eBay, Rakuten und Co. für Ihren Umsatz und sprechen Sie zudem neue Käuferschichten an.

Wir helfen Ihnen dabei.

Mit der “emMida” Anbindung unseres Partners Speed4Trade können problemlos alle Marktplätze bedient werden. Die Software vereint die Verkaufsabwicklung über die verschiedenen Online-Kanäle zentral in einem System und erlaubt somit die Erschließung zusätzlicher Absatzkanäle sowie effizienten Multichannel Vertrieb im Internet. Dabei steuert die Software alle Bereiche des professionellen Online-Handels von der Artikelverwaltung, Aufbereitung der Produktpräsentationen, Listing uvm.

Erfahren Sie mehr unter:
www.speed4trade.com/loesungen/emmida-web-software/lizenzmodell
sowie unter
www.cosmoshop.de/shop-software/cosmoshop/cosmoshop-multichannel/

Veröffentlicht unter InfoCenter, InfoCenter CosmoShop